{"id":719,"date":"2013-01-29T11:15:59","date_gmt":"2013-01-29T10:15:59","guid":{"rendered":"https:\/\/psicologo-especialista-barcelona.com\/blog\/?p=719"},"modified":"2013-01-29T11:15:59","modified_gmt":"2013-01-29T10:15:59","slug":"empatia-comprension","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/psicologo-especialista-barcelona.com\/blog\/empatia-comprension\/","title":{"rendered":"Errores frecuentes que comentemos al empatizar"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 es la empat\u00eda?<\/strong><\/p>\n

La empat\u00eda es una de las principales habilidades sociales dentro de la inteligencia emocional, por ello es conocida por casi todo el mundo, aunque en muchas ocasiones nos quedamos a medias. Me explicar\u00e9, cerca del 70% de las personas a las que se les pregunta qu\u00e9 es la empat\u00eda la definen como la capacidad de ponerse en el lugar del otro, y hasta cierto punto han acertado de pleno, aunque les falta una coletilla final a esa definici\u00f3n que es: ponerme en el lugar del otro siendo el otro, y disponiendo de los recursos que tiene el otro.<\/em> La empat\u00eda implica comprensi\u00f3n que es un paso m\u00e1s all\u00e1 de la identificaci\u00f3n. Veamos un ejemplo:<\/p>\n

Nuestra pareja vuelve a casa muy angustiada porque ha tenido un d\u00eda muy duro en la oficina, por lo que usamos muestra empat\u00eda y nos acercamos para hablar. Ella nos comenta que por la ma\u00f1ana su jefe se ha dirigido a su mesa hecho una furia y le ha dicho que el \u00faltimo informe presentado era completamente decepcionante y ha puesto en duda sus capacidades a la hora de redactar informes delante de toda la oficina, tras lo cual le ha lanzado el informe encima de su mesa de forma despectiva. Tras esta explicaci\u00f3n nuestra pareja rompe a llorar.<\/p>\n

Ante esta situaci\u00f3n si simplemente nos ponemos en el lugar del otro, es muy sencillo que intentemos empatizar de la siguiente manera : \u00abentiendo perfectamente lo que pas\u00f3, debi\u00f3 ser muy vergonzoso y humillante, yo en tu lugar no le permitir\u00eda que me hablara as\u00ed delante de los dem\u00e1s, qui\u00e9n se ha cre\u00eddo\u00bb<\/em> \u00b4Podr\u00edamos decir que esta persona ha empatizado y se ha puesto en el lugar del otro pero no se ha sentido como el otro, veamos un ejemplo de empat\u00eda completa: \u00abSiento mucho lo que te pas\u00f3 esta ma\u00f1ana, por lo que me comentas debi\u00f3 ser muy vergonzoso y humillante y me imagino que te quedaste completamente bloqueada sin poder decir nada mientras te avergonzaba p\u00fablicamente y te trataba de esa manera, despu\u00e9s de la bronca de debes haber sentido fatal contigo misma. Qui\u00e9n se ha cre\u00eddo que es tu jefe!\u00bb <\/em>Podemos apreciar las diferencias entre ambas respuestas. En el primer ejemplo hemos comprendido la situaci\u00f3n que le ha ocurrido a mi pareja y lo que supone que te humillen, pero en el segundo ejemplo adem\u00e1s de comprender la situaci\u00f3n,\u00a0 tambi\u00e9n hemos comprendido c\u00f3mo se ha sentido mi pareja y el impacto que ha tenido sobre ella en particular, actuando como actu\u00f3 y sinti\u00e9ndose como se sinti\u00f3. Es claramente un nivel de empat\u00eda completo.<\/p>\n

\"Empat\u00eda<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 hemos de evitar a la hora de empatizar?<\/strong><\/p>\n

Uno de los elementos m\u00e1s importantes cuando estamos empatizando con otra persona es respetar sus emociones y sus actuaciones, aceptar y comprender, elementos que en ocasiones nos es bastante complicado. Veamos una serie de errores muy frecuentes a la hora de empatizar:<\/p>\n

Restarle importancia a lo ocurrido:<\/span> \u00abNo ha sido para tanto…\u00bb Evidentemente queremos calmar a la persona, pero es muy probable que la enfademos m\u00e1s y le trasmitamos el mensaje de: \u00abno me comprende, o no me ha escuchado\u00bb<\/p>\n

Aleccionar a la persona:<\/span> \u00abEn estos casos sabes lo que hay que hacer?, mira yo en tu lugar me acercar\u00eda a esa persona y le dir\u00eda…\u00bb\u00a0 Con esta respuesta, pese a que nuestra intenci\u00f3n es ayudar y dar ideas, le estamos trasmitiendo a la persona que no es v\u00e1lida y que debe aprender de los dem\u00e1s en un momento que emocionalmente necesita comprensi\u00f3n, no lecciones.<\/p>\n

Poner ejemplos sobre uno mismo y desviar el tema de conversaci\u00f3n:<\/span> \u00abPues a m\u00ed me paso algo similar el otro d\u00eda mientras estaba en la oficina, y lo que hice…\u00bb \u00bfTe das cuenta que estaba hablando sobre m\u00ed?<\/p>\n

Juzgar y criticar la actuaci\u00f3n del otro:<\/span> \u00abas\u00ed no vas a conseguir nada\u00bb \u00abno me extra\u00f1a que te grite, si le dejas que lo haga lo seguir\u00e1 haciendo\u00bb \u00ab\u00bfno ves que has de cambiar de modo de actuar?\u00bb\u00a0 Muchas gracias por tu comprensi\u00f3n!!! tras un portazo es lo m\u00e1s probable que obtengamos, si actuamos de esta manera.<\/p>\n

Gracias a estos errores, que como hemos visto son muy frecuentes y seguramente todos hemos actuado de esta manera alguna que otra vez, lo que podemos conseguir es que la persona se aleje de nosotros y se encierre en s\u00ed misma con un sentimiento de incomprensi\u00f3n elevado, por lo que se lo pensar\u00e1 la pr\u00f3xima vez antes de volvernos a explicar que ha tenido un d\u00eda malo. \u00abTotal, me sentir\u00e9 peor si se lo cuento, porque pensar\u00e1 que sigo igual…\u00bb<\/p>\n

Finalmente comentar, que la empat\u00eda es una habilidad social, y como todas las habilidades se puede entrenar. Es posible que hoy en d\u00eda no sea muy emp\u00e1tico, pero con un buen entrenamiento podr\u00e9 mejorar y conseguir comprender completamente\u00a0 mi pareja y hacer que se sienta respaldada. Si deseas m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la empat\u00eda, las relaciones sociales, la comunicaci\u00f3n o simplemente un asesoramiento psicol\u00f3gico no dejes de contactar con Psic\u00f3logo especialista Barcelona. <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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